C’est avec tristesse que je quitte Swisscom…

C’est aujourd’hui 28 février 2022 avec une certaine tristesse que je ne suis plus client de Swisscom.
En effet, après un nombre incalculable d’années (et je suis vieux) en tant que client chez eux, j’ai dû me résoudre à divorcer, et ceci uniquement pour des questions de coûts.

J’ai cédé à une offre imparable de UPC-Sunrise qui m’a promis un rabais pendant les 2 premières années avec tout l’appareillage ainsi que l’installation gratuits plus une remise exceptionnelle de 250.- CHF. Après ces 2 ans, je peux même changer de fournisseur avec un préavis de 2 mois.

J’ai vite fait mes calculs…
Pour un prix mensuel:

Swisscom: télévision replay 2 semaines, internet max 350 Mb/s, téléphone fixe et Netflix: 145.-
UPC-Sunrise: télévision replay 2 semaines, internet max 600 Mb/s, téléphone fixe et Netflix: 75.90

Avant de changer, j’ai quand même demandé à Swisscom si, en tant que bon client, je pouvais avoir un rabais, ils m’ont répondu que si je restais 2 ans chez eux, ils m’offraient une année à moitié prix, c’est-à-dire 72.50 CHF et j’avais 10 jours pour me décider.

Sur 2 ans, le total serait donc:
Swisscom sans offre: 145 x 24 = 3480.- CHF
Swisscom avec offre: (145 x 12) + (72.50 x 12) = 2610.- CHF
UPC-Sunrise (75.90 x 24) – 250.- = 1572.- CHF
D’ou un gain de 588.- CHF ! (et même 1908.- sans l’offre) entre UPC et Swisscom.

J’ai eu la chance de pouvoir tester les 2 matériels pendant un mois qu’a duré la transition.
Je dois dire que vu du côté technique, les 2 prestataires se valent, il y a des avantages/inconvénients chez les 2.
Par exemple le sous-titrage des émissions est plus facile d’accès du côté UPC mais Swisscom permet un service DNS appréciable.
Le micrologiciel du modem de Swisscom est un peu plus sophistiqué par rapport à celui d’UPC.

Mais, faisant partie de la classe moyenne qui s’appauvrit d’année en année, je ne peux plus laisser passer une somme pareille qui ne justifie pas la différence du service proposé.


Peut-être que dans 2 ans, je reviendrai chez Swisscom si une meilleures offre me le permettra…

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